Dasar privasi ini menerangkan jenis data yang digunakan oleh platform DK88 bagi akaun pemain di Malaysia dan cara data tersebut dilindungi. Data berkaitan diperlukan apabila anda mendaftar, mengesahkan akaun dan membuat transaksi seperti deposit dari RM30 melalui FPX atau DuitNow QR. Platform ini dikendalikan oleh Flybergom B.V. di bawah lesen Curaçao Gaming Control Board OGL/2024/2241/1178.
| Perkara | Ringkasan |
|---|---|
| Pengendali DK88 | Flybergom B.V. |
| Data pendaftaran | E-mel, nama pengguna, kata laluan, telefon. |
| Dokumen KYC | MyKad atau pasport dan bukti alamat. |
| Penyulitan | SSL 256-bit |
| Perlindungan akaun | 2FA dan log masuk biometrik. |
| Pertanyaan data | Sembang langsung 24/7 dan e-mel. |
Pengumpulan dan Penggunaan Data
Semasa pendaftaran, setiap akaun memerlukan alamat e-mel, nama pengguna, kata laluan dan nombor telefon Malaysia dalam format 01-xxxxxxx. Alamat e-mel digunakan untuk menghantar pautan aktivasi yang mengaktifkan akaun baharu.
Sebelum pengeluaran pertama, pemegang akaun perlu menyerahkan imbasan MyKad atau pasport serta bukti alamat di Malaysia, seperti bil utiliti, untuk pengesahan KYC. Dokumen ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan alamat sebelum dana dikeluarkan.
- Data pendaftaran: e-mel, nama pengguna, kata laluan dan nombor telefon.
- Data pengesahan: imbasan MyKad atau pasport dan bukti alamat.
- Data transaksi: deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
- Tetapan keselamatan: 2FA dan log masuk biometrik pada aplikasi.
Data transaksi seperti deposit dan pengeluaran direkodkan dalam Ringgit Malaysia bagi akaun DK88 anda. Bonus yang dipilih semasa deposit, termasuk bonus deposit pertama 100% hingga RM888, turut dikaitkan dengan akaun yang sama.
Perlindungan dan Keselamatan Data
Sambungan antara peranti anda dan platform kami dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Perlindungan ini meliputi butiran log masuk, data pendaftaran dan dokumen yang dimuat naik untuk KYC.
Pemegang akaun DK88 boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA), yang disyorkan untuk log masuk dari peranti baharu. Pada aplikasi Android dan iOS, log masuk biometrik menambah satu lagi lapisan kawalan akses.
Kata laluan dan kod 2FA hendaklah dirahsiakan dan tidak dikongsi dengan sesiapa, termasuk pihak yang mendakwa mewakili pasukan sokongan. Fail APK aplikasi Android hendaklah dimuat turun dari laman kami sahaja kerana fail daripada pihak ketiga mungkin telah diubah suai.
Hak Pengguna ke Atas Data
Tetapan keselamatan seperti 2FA dan log masuk biometrik boleh digunakan oleh pemegang akaun untuk mengawal akses, manakala kebenaran pemberitahuan tolak diurus melalui tetapan telefon. Untuk pertanyaan tentang data yang dikaitkan dengan akaun DK88 anda, hubungi sembang langsung 24/7 atau e-mel.
E-mel dijawab dalam kira-kira 24 jam, manakala sembang langsung biasanya menjawab dalam masa kurang daripada 60 saat dalam bahasa Melayu, bahasa Inggeris atau bahasa Cina. Permintaan penutupan akaun dan pengecualian diri juga boleh dibincangkan melalui saluran yang sama.
Maklumat tentang penutupan akaun dan kelayakan terdapat dalam terma dan syarat DK88. Pilihan had deposit dan pengecualian diri diterangkan di halaman permainan bertanggungjawab kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Apabila anda membuat deposit melalui FPX, bayaran disahkan di laman perbankan dalam talian bank anda, seperti Maybank, CIMB, RHB atau Public Bank. Bayaran melalui DuitNow QR atau e-dompet seperti Touch ‘n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay pula disahkan dalam aplikasi bank atau e-dompet masing-masing.
Butiran log masuk perbankan dan e-dompet anda dimasukkan terus pada sistem penyedia pembayaran tersebut, bukan pada borang DK88. Caj daripada penyedia pembayaran, jika ada, ditentukan oleh penyedia berkenaan.
Untuk soalan tentang pihak yang terlibat dalam pemprosesan transaksi atau akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami sebelum membuat deposit. Sembang langsung tersedia 24/7, dan kami tidak menyediakan talian telefon.
Soalan Lazim tentang DK88 Dasar Privasi
Dasar ini dibaca bersama terma dan syarat akaun DK88. Untuk pertanyaan yang tidak dijawab di sini, sembang langsung 24/7 kami sedia membantu.
Apakah data yang diperlukan untuk mendaftar di DK88?
Pendaftaran memerlukan alamat e-mel, nama pengguna, kata laluan dan nombor telefon Malaysia. Dokumen KYC hanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama.
Mengapakah DK88 memerlukan dokumen KYC?
Imbasan MyKad atau pasport serta bukti alamat digunakan untuk mengesahkan identiti dan alamat pemegang akaun. Pengesahan ini wajib sebelum pengeluaran diproses.
Bagaimanakah data akaun DK88 dilindungi?
Sambungan ke platform DK88 dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Pemegang akaun juga boleh menggunakan 2FA dan log masuk biometrik pada aplikasi mudah alih.
Adakah butiran perbankan saya dimasukkan di laman DK88?
Bagi FPX, butiran log masuk perbankan dimasukkan di laman bank anda sendiri. Bagi DuitNow QR dan e-dompet, bayaran disahkan dalam aplikasi bank atau e-dompet masing-masing.
Permainan dewasa: 18+. Untuk sokongan permainan bertanggungjawab, hubungi Befrienders Malaysia di 03-7627 2929.
Lesen: Curaçao Gaming Control Board, No. OGL/2024/2241/1178, dikeluarkan kepada Flybergom B.V. pada Mac 2025.